Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NIÑO MÁGICO S.A.S

Versión: 1
Fecha entrada en Vigencia: 1 de Octubre de 2020
Actualización: 30 de Septiembre de 2020

 

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento establece los Términos y Condiciones que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice el sitio web www.corazondenino.com.co y/o contrate servicios con Niño Mágico S.A.S y/o compre productos vendidos por Niño Mágico S.A.S; sea a través del sitio web o los demás canales de comercialización de Niño Mágico S.A.S.

Niño Mágico S.A.S identificado con Nit 901.125.466 – 4 y domiciliada en la ciudad de Envigado, es el titular de la marca Corazón de Niño, el sitio web www.corazondenino.com.co, y los usuarios de redes sociales @corazondeninocol en Instagram y Facebook;  @Ser Consciente by Corazón de Niño en Youtube.

Es necesario también leer las Políticas de Privacidad, en donde detallamos nuestras prácticas de manejo de información https://corazondenino.com.co/politica-manejo-de-informacion-y-datos-personales/ el cual hace parte integral del presente contrato.

El acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web, lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.

2. DEFINICIONES

Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:

  • Corazón de Niño” es la marca de propiedad de NIÑO MÁGICO S.A.S.
  • Sitio Web” es laplataforma tecnológica en la que se ofrecen los servicios contenidos más adelante, y determinada por el siguiente dominio corazondenino.com.co.
  • Curso” es aquel espacio curricular en el cual los Profesores se encargarán de impartir conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un número de Usuarios mediante clases dictadas a través de las plataformas digitales establecidas por Corazón de Niño y/o presencialmente.
  • Leyes Vigentes” significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, así como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en Colombia y resulten aplicables a los Usuarios.
  • Profesor” es aquel profesional o especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte que, enseñará un Curso o varios Cursos.
  • Servicio” es el servicio brindado por CORAZÓN DE NIÑO el cual consiste en poner a disposición de sus Usuarios, Cursos sobre diversas temáticas o ámbitos de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte, los cuales son dictados por Profesores especializados en la materia. El servicio brindado podrá estar conformado de Cursos en línea y/o en vivo, ayuda personalizada en los Cursos, eventos y video conferencias, entre otros, que CORAZÓN DE NIÑO comunique en su debido momento.
  • “Producto” son los productos tangibles comercializados por CORAZON DE NIÑO los cuales son complementarios a los contenidos de los cursos tales como cartas simbolos Reiki, cartas poemas Meiji libros, manillas símbolos Reiki, entre otros.
  • Usuario” es aquella persona natural o jurídica que adquiere un producto o servicio comercializado por Corazón de Niño a través de la Plataforma u otro canal de venta.
  • Tarifa” es el precio que el Usuario deberá pagar para acceder a alguna de los productos y/o servicios que ofrece CORAZÓN DE NIÑO. La tarifa podrá ser pagada a través de los medios de pago que pone a su disposición CORAZÓN DE NIÑO en el Sitio Web o mediante transferencia electrónica en la cuenta bancaria dispuesta para tal fin por Niño Mágico S.A.S.
  • Términos y Condiciones particulares” serán los términos y condiciones propios de cada producto o servicio.
  • “Plataforma” será la plataforma digital que se utilizará para impartir las clases de los Cursos la cual podrá ser directamente a través del Sitio Web o mediante un enlace de un tercero proveedor.
  • “Modalidad presencial” es cuando las sesiones de los Cursos se dictan en un espacio físico donde se encuentran Usuarios y profesores.
  • “Modalidad virtual en vivo” es cuando las sesiones de los Cursos se dictan mediante una Plataforma en determinada hora y día por transmisión directa en vivo (Video llamada), las sesiones no serán grabadas.
  • “Modalidad virtual pregrabado” es cuando las sesiones son pregrabadas en formato de video u audios y los mismos son enviados por canales virtuales a los Usuarios.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

CORAZÓN DE NIÑO ha puesto a su disposición el Sitio Web https://corazondenino.com.co/ por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y aceptar estos Términos y Condiciones. Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación. Solo podrá adquirir los Productos y Servicios ofrecidos, después de haber aceptado las Condiciones, en caso de no aceptarlos, se le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por el Sitio Web, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado de ésta.

En este documento se consagran sus derechos legales y la limitación sobre ellos, así como la ley aplicable en caso de alguna controversia y la jurisdicción en caso de disputas. Si accede entrar al Sitio Web y/o adquiere un producto o servicio comercializado por Corazón de Niño a través de cualquier de sus canales de venta, acepta los Términos y Condiciones aquí estipulados, y si continúa utilizando, es posible que los mismos sean sujeto a cambios o modificaciones futuras, por tanto, el uso del Sitio Web y la continua adquisición de los productos y servicios implica la aceptación a los nuevos cambios que realice NIÑO MÁGICOS S.A.S. De no aceptarlos, no podrá ingresar ni utilizar el Sitio Web, ni adquirir los productos o servicios. No obstante, cualquier cambio sustancial en los presentes Términos y Condiciones será notificado al correo electrónico que tenemos registrado en nuestra Base de Datos. Por ello sugerimos la consulta de los Términos y Condiciones periódicamente.

A través del Sitio Web y demás canales de venta, NIÑO MÁGICO S.A.S ofrece Cursos meditación, Reiki, y otras herramientas centradas en el Bienestar previamente grabadas y/o en vivo. También ofrece productos relacionados y complementarios a los contenidos ofrecidos en los Cursos. En ningún caso podrá interpretarse que los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web pueda ser considerado como una terapia psicológica ni mucho menos psiquiátrica. Las personas que tengan alguna predisposición a alguna enfermedad de este tipo deberán acudir al médico tratante.

Los datos personales que se suministren en las transacciones comerciales, así como aquellos que se entreguen durante el uso del Sitio Web serán tratados por NIÑO MÁGICO S.A.S de acuerdo con el Política Manejo de Información y Datos Personales, el cual se encuentra publicado en el Sitio Web. En virtud de lo anterior, el Usuario se compromete a proporcionar información veraz sobre sí mismo y a mantenerla actualizada en caso que la información que haya suministrado tenga algún cambio.

El uso de este Sitio Web tiene como finalidad brindar alternativas de bienestar para el Usuario a través de distintas herramientas tales como la meditación y Reiki.

El Usuario reconoce que el ingreso de su información personal en el Sitio Web, pone a su disposición individual e intransferible los productos y servicios de contenido digital de propiedad de NIÑO MÁGICO S.A.S. El ingreso al Sitio Web así como la actividad de compra, la realizan los visitantes de manera libre y espontánea, pues por iniciativa propia y de forma voluntaria ingresan al Sitio Web, dentro del territorio nacional en Colombia o desde el extranjero. En este sentido los Usuarios, entienden y aceptan la responsabilidad frente al cumplimiento de las leyes de Colombia y/o de terceros territorios, en la medida en que dichas leyes les sean o resulten aplicables en el correspondiente país de origen del comprador, país de compra o de la descarga donde se materializa el consumo de respectivo producto o servicio.

En caso de uso indebido o fraudulento de la cuenta del Usuario o de su contraseña, el suscritor deberá informarlo a través de correo electrónico enviado a contacto@corazondenino.com.co No obstante, y en ningún caso, NIÑO MÁGICO S.A.S será responsable directa o indirectamente por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.

4. USO DEL SITIO WEB.

Para poder utilizar el Sitio Web y adquirir los productos y servicios que en este se ofrecen, el Usuario deberá gozar de la mayoría de edad, de acuerdo con la legislación colombiana, que para el efecto es de dieciocho (18) años. De no ser así, NIÑO MÁGICO S.A.S se exime de cualquier responsabilidad.

Al aceptar los Términos y Condiciones aquí descritos, NIÑO MÁGICO S.A.S concede una licencia de uso no transferible, no exclusiva y revocable del Sitio Web, en virtud de la cual el Usuario podrá visualizar en forma gratuita algunos videos introductorios disponibles a través del Sitio Web y, a su vez, podrá adquirir los productos y servicios ofrecidos en este. Sin embargo, la licencia de uso que se otorga no concede ningún tipo de autorización o licencia de uso sobre la marca Corazón de Niño y aquellas que ésta adquiera en el futuro.

NIÑO MÁGICO S.A.S se reserva el derecho de modificar de cualquier forma y en cualquier tiempo estos Términos y Condiciones, así como de revocar la mencionada licencia en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa para tales efectos.

5. DESCRIPCIÓN DEL SITIO

CORAZÓN DE NIÑO ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios, por lo que el Usuario deberá acatarlas y alentar a otros los Usuarios a hacer lo mismo:

  • El Usuario podrá hacer uso de los Servicios de CORAZÓN DE NIÑO, bajo conformidad con las Leyes Vigentes.
  • El Usuario podrá acceder de manera ilimitada a la Plataforma y descargar los contenidos dentro del plazo de vigencia del Curso elegido.
  • El Usuario no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de CORAZÓN DE NIÑO u obtenida a través de su Plataforma, con fines lucrativos.
  • El Usuario dependiendo del Curso que elija tendrá permitido guardar el acceso a su Cuenta en más de un dispositivo (smartphones, tablets, SmartTv). Sin embargo, no podrá acceder a su Cuenta de manera simultánea en más de un dispositivo.
  • El Usuario podrá compartir contenidos de manera pública en la Plataforma, por lo que, no deberá realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad de CORAZÓN DE NIÑO.

CORAZÓN DE NIÑO se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento el acceso  a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use CORAZÓN DE NIÑO para ningún fin ilícito y/o negativo.

6. USOS PROHIBIDOS

El contenido del Sitio Web, incluido, pero no limitado a mensajes, datos, información, textos, música, sonidos, fotografías, gráficos, videos, mapas, íconos, software, el código fuente, entre otros materiales, así como la infraestructura de la Aplicación es de propiedad de NIÑO MÁGICO S.A.S. En consecuencia, usted no podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas del Sitio Web, transferir, vender o revender cualquier información que aparezca en el Sitio Web.

De esta manera, al usar el Sitio Web, le está prohibido:

  • Usar el Sitio Web o la Plataforma con fines comerciales.
  • Acceder, monitorear, copiar la totalidad o parte del contenido del Curso mediante algún medio robótico, spider, scraper u otro medio automático o manual, sin el consentimiento previo y por escrito de NIÑO MÁGICO S.A.S.
  • Violar las restricciones incluidas en el Sitio Web o violar o eludir cualquier medida utilizada para evitar o limitar el acceso al Sitio Web.
  • Tomar medidas que puedan generar una carga irrazonable o desproporcionada a la infraestructura del Sitio Web.
  • Realizar un vínculo a cualquier parte del Sitio Web, por cualquier motivo, y sin el consentimiento previo y escrito de NIÑO MÁGICO S.A.S.
  • Incorporar cualquier parte del Sitio Web a otra aplicación o sitio web, sin el consentimiento previo y escrito de NIÑO MÁGICO S.A.S.
  • Modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, deshacer, o revertir parte o la totalidad de la ingeniería de cualquier programa de Software utilizado por NIÑO MÁGICO S.A.S. para el Sitio Web.

7. USO DE DIRECCIONES IP

Una dirección de protocolo de internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su terminal de computador o a dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet o a través de la red de área local (LAN) de su organización, o la red de área amplia (WAN).

Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea.

NIÑO MÁGICO S.A.S podrá recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de su Sitio Web, todo lo anterior de acuerdo con la autorización de protección de datos que se suscribe para tal efecto.

Normalmente no vinculamos la dirección IP de un Usuario con la información personal del mismo, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el Usuario sigue siendo anónimo para NIÑO MÁGICO S.A.S Sin embargo, se podrán usar las direcciones IP para identificar a los Usuarios de nuestro Sitio Web cuando sea necesario con el objeto de exigir el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger nuestro servicio, sitio u otros usuarios.

8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN LA TIENDA.

Para los productos adquiridos en la tienda, a través del carrito de compras, el Usuario podrá ejercer el derecho de retracto. En caso que así lo decida, deberá devolver el producto a la dirección Carrera 28D#26ASur – 01 Casa 70 Urbanización Altos de Ayura, Envigado, Antioquia por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del producto adquirido serán cubiertos directamente por el Usuario. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien.

9. POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA LOS SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

El Usuario podrá ejercer el derecho de retracto sobre estos servicios que ha adquirido en el Sitio Web siempre y cuando no haya comenzado el Curso en los cinco (5) días siguientes a su compra, pues en caso de que ya lo haya comenzado a utilizar, se entenderá que el servicio comenzó a prestarse y en ese caso, no habría lugar al derecho de retracto, conforme lo estipula el artículo 47 de la ley 1480 de 2011.

Para el Curso Maestría Reiki dicha cancelación se podrá hacer dentro de los (5) días siguientes a la compra y con una antelación de (1) mes al inicio del Curso, si es cancelado con posterioridad se aplicará una penalidad del (20%) de lo pagado debido a los costos en que incurre CORAZÓN DE NIÑO.

Para efectos de ejercer el derecho de retracto en este caso, deberán escribir un correo electrónico a contacto@corazon.com.co dentro de los cinco (5) días siguientes a la adquisición del servicio, con el fin que se proceda con la devolución del dinero.

PARÁGRAFO: En ambos casos, para efectos de la devolución del dinero de que trata el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, NIÑO MÁGICO S.A.S tendrá un plazo máximo de treinta (30) días calendario contados desde el momento que ejerció el derecho.

10. DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS

Los contenidos mostrados a través de los cursos comercializados a través del Sitio Web y demás canales de venta podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a CORAZÓN DE NIÑO, y cualquier otro contenido que CORAZÓN DE NIÑO considere pertinente agregar.

CORAZÓN DE NIÑO no garantiza que los contenidos que se ofrecen en los Cursos estén disponibles siempre, por lo que CORAZÓN DE NIÑO se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en los Cursos.

Si deseas mayor información sobre los beneficios, condiciones y restricciones de cada uno de los Cursos, podrás revisarlo en sus Términos y Condiciones Particulares correspondientes.

CORAZÓN DE NIÑO se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar Cursos en la Plataforma, según lo considere conveniente. Asimismo, en caso, CORAZÓN DE NIÑO modifique alguna de los Cursos será comunicado en los Términos y Condiciones Particulares del Curso y en el Sitio, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las nuevas condiciones.

11. DISPONIBILIDAD Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

En el supuesto de que algunas de los Cursos que ofrece CORAZÓN DE NIÑO, dejen de estar disponible para el público en general, se respetarán las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicho Curso en su momento hasta el término de plazo de la misma.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, CORAZÓN DE NIÑO podrá suspender el acceso a la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o denegarle el acceso al Curso o al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso, presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará infracción a los presentes Términos y Condiciones, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito.

Los Cursos podrán ser cancelados, prorrogados o suspendidos, sin previo aviso por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito; o por no obtener el cupo minimo requerido para su apertura, establecido en los Terminos y Condiciones Particulares; por no ser conveniente a los intereses de CORAZÓN DE NIÑO; o por mutuo acuerdo.

La adquisición de un Curso otorga a los Usuarios el derecho de un (1) cupo para asistir a los mismo sin perjuicio del comprador y dicho cupo es transferible siempre y cuando no se ha iniciado el Curso, el nuevo Usuario cumpla con los pre requisitos para el Curso, y no influya en el otorgamiento del certificado.

12. CERTIFICACIONES

CORAZÓN DE NIÑO podrá otorgar certificaciones a los Usuarios, dependiendo del Curso adquirido, y siempre y cuando haya finalizado el Curso o el conjunto de Cursos de una Maestría de manera satisfactoria.

Los Cursos estarán integrados por un determinado número de clases virtuales (grabadas o en vivo), así como de ayuda personalizada en los Cursos a través de los profesores, eventos y video conferencias, entre otros que CORAZÓN DE NIÑO comunique en su debido momento. En ese sentido, el Usuario deberá asistir a un mínimo del 80% de clases por Curso. Por otro lado, la evaluación del desenvolvimiento y aprendizaje de los Usuarios estará a cargo de los Profesores del Curso, por lo que, éstos asignarán a cada Usuario inscrito, la elaboración de una evolución y/o proyecto que desarrolle los contenidos del Curso, a fin de que el Usuario obtenga la certificación correspondiente.

13. TARIFAS

Las tarifas de los Servicios y Productos se encontrarán reguladas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes a cada una. CORAZÓN DE NIÑO se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios ofrecidos (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.

CORAZÓN DE NIÑO podrá modificar sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación en las Tarifas serán modificadas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes y serán notificadas al correo electrónico del Usuario y/o a través del Sitio Web.

En la medida en que lo permita las Leyes Vigentes, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los módulos de Cursos utilizados parcialmente o por el contenido de CORAZÓN DE NIÑO no utilizado. No obstante, solo por motivos justificados, si el Usuario desea recibir un reembolso de la Tarifa pagada a CORAZÓN DE NIÑO antes de que inicie el curso deberá contactar con el siguiente correo electrónico contacto@corazondenino.com.co

14.  MEDIOS DE PAGO.

Todas las compras que se realicen a través del Sitio Web serán tramitadas a través de la plataforma de pago Wompi y/o transferencia electrónica a la cuenta bancaria dispuesta por Niño Mágico S.A.S para tal fin.

CORAZÓN DE NIÑO se reserva el derecho de contratar a terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos de las Tarifas que se realicen a través del Sitio Web. Asimismo, CORAZÓN DE NIÑO procederá primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activación del Curso o el procesamiento del envío del Producto.

Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislación, en caso los hubiere.

Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si el Usuario no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Cursos y el envío de los Productos hasta que obtengamos una Forma de pago válida.

CORAZÓN DE NIÑO no controla ni se hace responsable por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales, productos o servicios a través de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. El acceso a cualquier contenido incluyendo los enlaces mostrados en el Sitio Web son opcionales, y correrán bajo su propio riesgo y cuenta, liberando a CORAZÓN DE NIÑO de cualquier responsabilidad por dicha conducta.

Por lo anterior y toda vez que, CORAZÓN DE NIÑO no tiene control sobre los contenidos de sus proveedores y/o terceros, incluidos los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, CORAZÓN DE NIÑO no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por sus proveedores y/o terceros, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de estos, sean causadas directa o indirectamente.

15. REVERSIÓN DEL PAGO.

El Usuario que realice un pago a través del Sitio Web utilizando su tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico tendrán derecho a solicitar la reversión del pago cuando:

  • Sean objeto de fraude;
  • El pedido corresponda a una operación no solicitada;

Para hacer efectiva la reversión, el Usuario deberá presentar la solicitud a través de correo electrónico enviado a contacto@corazondenino.com.co, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, para lo cual dicha comunicación deberá reunir los requisitos estipulados en el decreto 587 de 2016. En caso de que NIÑO MÁGICO S.A.S estime procedente la reversión del pago de acuerdo con lo anterior, se procederá a dar trámite a la reversión del mismo de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

16. PROMOCIONES, OFERTAS, LANZAMIENTOS COMERCIALES

En cualquier momento, CORAZÓN DE NIÑO podrá lanzar ofertas promocionales, Cursos gratuitos, inclusive becas para alumnos nuevos, entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en los canales de venta de CORAZÓN DE NIÑO.

De la misma manera, a fin de que los Cursos de CORAZÓN DE NIÑO se acomoden a las necesidades de sus Usuarios, por lo que, CORAZÓN DE NIÑO podrá lanzar nuevas Cursos al mercado, las cuales se regirán por los Términos y Condiciones Particulares que se establezcan en dicho momento.

17. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

– Respecto de errores o virus en la Plataforma. – CORAZÓN DE NIÑO no es responsable de los posibles daños o perjuicios en el Sitio Web y las Plataformas utilizadas para impartir los Cursos digitales, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a CORAZÓN DE NIÑO de retrasos o bloqueos en el uso del sistema causados por deficiencias o sobrecargas en Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de CORAZÓN DE NIÑO.

– Respecto de los Servicios. – CORAZÓN DE NIÑO, sus empleados o directivos no son responsables de los daños o perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos derivados de o en relación con los Cursos, los Proyectos y/o los presentes términos.

18. PROPIEDAD INTELECTUAL

De acuerdo con el régimen de propiedad intelectual vigente en Colombia, todo material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición por medio del Sitio Web están protegidos por derechos de autor y/o propiedad Industrial cuyo titular es NIÑO MÁGICO S.A.S o de terceros licenciantes que han autorizado su uso o explotación.

Igualmente, el uso del Sitio Web, de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros según documentos legalmente otorgados.

Todos los contenidos del Sitio Web están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente estipulado en el presente, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de este Sitio Web, de manera o por medio alguno, incluyendo más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de NIÑO MÁGICO S.A.S o del titular de los respectivos derechos.

En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos y licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que se aplique.

NIÑO MÁGICO S.A.S es el único titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual relativos al diseño del Sitio Web y a la información contenida en él, incluyendo la apariencia de las combinaciones de colores, las formas de los botones, otros elementos gráficos de la misma y la sensación que transmiten. Todos los contenidos digitales están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Dicha propiedad intelectual está protegida por leyes de derechos de autor, marcas Registradas, patentes y secretos industriales, así como por otros derechos de propiedad intelectual, legalmente reconocidos a nivel nacional e internación.

El Usuario acepta y reconoce que no tendrá propiedad o derechos similares sobre los contenidos pues el Usuario acepta y reconoce que dichos derechos son de propiedad de NIÑO MÁGICO S.A.S

19. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales que sean proporcionados por el Usuario serán tratados y protegidos de acuerdo a la Política Manejo de Información y Datos Personales publicado en el Sitio Web.

20. LEY APLICABLE

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones aplicará la legislación Colombiana pertinente.

21. JURISDICCIÓN

En caso de que surja una diferencia, disputa y/o controversia entre el Usuario y NIÑO MÁGICO S.A.S (en adelante las “Partes”), estas buscarán solucionarlas utilizando mecanismos de arreglo directo. De no solucionar sus diferencias a través del mecanismo de arreglo directo, las Partes acudirán a un tribunal de arbitramento, designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín, a solicitud escrita de cualquiera de las Partes. La controversia deberá llevarse a cabo de conformidad con las siguientes reglas y en lo no previsto aquí, se procederá de conformidad con lo dispuesto en la ley 1563 de 2012 y las demás normas que las adicionen o modifiquen.

  • El Tribunal estará integrado por un árbitro, que será abogado de profesión, designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
  • La organización interna del Tribunal se sujetará a las reglas previstas para el efecto por el centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
  • El Tribunal decidirá en derecho.
  • La sede del Tribunal será Medellín, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
  • Los costos y honorarios serán asumidos por la parte vencida o proporcionalmente por ambas partes, si una y otra resultaren vencidas.

22. INTEGRIDAD DEL ACUERDO

Los Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y NIÑO MÁGICO S.A.S y reemplaza, cualquier convenio, acuerdo o comunicación anterior entre el Usuario y NIÑO MÁGICO S.A.S con respecto los productos y servicios comercializados a través del Sitio Web y demás canales de venta dispuestos por Corazón de Niño.

23. DISPOSICIONES INVÁLIDAS

La invalidez e inexigibilidad de alguna o algunas de las disposiciones de los Términos y Condiciones no afectará la validez o exigibilidad de las demás disposiciones de los mismos. En consecuencia, la o las disposiciones considerada(s) no válida(s) o sin efecto será(n) reemplazada(s) por una cláusula válida y legalmente exigible que tenga el mismo propósito o finalidad de la que adolece del vicio de invalidez o inexigibilidad con el fin de sustituirla.

24. RECLAMOS

En la medida que lo permita la ley aplicable, el usuario conviene en presentar cualquier reclamo o causa de acción que surja o se relacione con el uso del Sitio Web, dentro de los dos (2) años siguientes a partir de la fecha en que se produjo el hecho objeto de reclamo, so pena que pasado el tiempo se entienda que renunció a dicho reclamo o acción.

25. RESPONSABILIDAD.

Las personas que accedan al Sitio Web y adquieran alguno de los Productos o Servicios, lo hacen de forma libre y espontánea asumiendo los riesgos que cualquier Curso y/o su contenido (Incluyendo los cursos de  Reiki, curso de milagros, meditaciones y demás), le pueda ocasionar a su propia salud.

En virtud de lo anterior, NIÑO MÁGICO S.A.S, ni las personas que estén a su cargo como empleados o prestadores de servicios, no asumen ninguna responsabilidad por las consecuencias derivadas que los Servicios adquirido puedan generar en la salud física o emocional del Usuario. De esta manera será de responsabilidad del Usuario tener clara su condición física y mental para poder determinar a cuáles Cursos podrá acceder.

El Sitio Web al que accedes no reemplaza ningún tratamiento médico, ni se funda en alternativas médicas para el Usuario. En este sentido, antes de adquirir un Curso ofrecido por CORAZÓN DE NIÑO, se recomienda consultar a su médico o especialista previamente.

En consecuencia, los Cursos ofrecidos por CORAZÓN DE NIÑO no configuran ningún concepto médico presente ni futuro que pueda ser utilizado por el Usuario para asumirlo como tratamiento.

26. PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y RECURSOS

CORAZÓN DE NIÑO en virtud de lo establecido en la legislación Colombiana atenderá, tramitará y responderá a través del correo electrónico contacto@corazondenino.com.co todas las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos o recursos, en adelante PQR´s que presenten sus Usuarios en relación con el servicio o la ejecución del contrato. Las PQR´s se recibirán, radicarán, tramitarán y responderán conforme a las normas aplicables, cumpliendo en todo caso con los principios y garantías Constitucionales y Legales que le asisten a los Usuarios durante el trámite de las mismas, en especial el derecho a la defensa y el debido proceso.